Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Zunupit, con operación comercial en Colonia del Valle, Ciudad de México, es responsable del uso y protección de los datos personales que nos compartes por medio de formularios, mensajes, llamadas, visitas presenciales o cualquier otro canal relacionado con nuestros servicios de entrenamiento.

Para dudas relacionadas con privacidad, puedes comunicarte con nosotros a través de los datos de contacto publicados en este sitio web o directamente en nuestras instalaciones.

2. Datos personales que podemos recopilar

Dependiendo de la forma en que interactúes con Zunupit, podemos solicitar o recibir las siguientes categorías de información:

• Datos de identificación y contacto, como nombre, teléfono, correo electrónico y zona de residencia aproximada.
• Datos necesarios para coordinar una visita, clase de prueba, inscripción o seguimiento administrativo.
• Información que decidas compartir sobre objetivos generales de entrenamiento, disponibilidad horaria o preferencias de clase.
• Datos de comunicación derivados de mensajes enviados por formularios, correo, teléfono o redes sociales.
• Información técnica limitada relacionada con la navegación del sitio, conforme a nuestra Política de Cookies.

No solicitamos datos sensibles a través del sitio web. Si en una conversación decides compartir información de salud, lesiones o condiciones físicas, será utilizada únicamente para orientar una atención prudente y recomendarte consultar a un profesional cuando corresponda.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para finalidades primarias necesarias para la relación contigo, incluyendo:

• Responder solicitudes de información, contacto o visita.
• Coordinar clases de prueba, recorridos, membresías, horarios o seguimiento de servicios.
• Confirmar datos administrativos relacionados con tu asistencia o inscripción.
• Atender preguntas, comentarios, quejas o solicitudes de soporte.
• Mantener la seguridad, organización y calidad de nuestras instalaciones y canales digitales.

De forma secundaria, y solo cuando sea razonable o cuente con tu consentimiento, podremos enviarte información sobre novedades, promociones, cambios de horario o actividades especiales de Zunupit. Puedes solicitar dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

4. Base de uso y consentimiento

Al proporcionar tus datos de manera voluntaria, confirmas que son correctos y autorizas su tratamiento conforme a este aviso. Si no deseas que tratemos determinados datos, puedes abstenerte de proporcionarlos; sin embargo, esto podría limitar nuestra capacidad para responder tu solicitud o coordinar algunos servicios.

5. Transferencias de datos

Zunupit no vende, renta ni intercambia tus datos personales con terceros para fines comerciales ajenos. Podremos compartir información únicamente cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridad competente, operar herramientas tecnológicas indispensables o prestar un servicio solicitado por ti.

Cuando utilicemos proveedores de servicios, procuraremos que traten la información únicamente bajo instrucciones de Zunupit y con medidas razonables de confidencialidad y seguridad.

6. Conservación de la información

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, atender obligaciones administrativas, resolver aclaraciones y mantener registros razonables de contacto o servicio. Cuando la información deje de ser necesaria, será eliminada, bloqueada o anonimizada de forma segura dentro de nuestras posibilidades operativas.

7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Estas medidas incluyen controles de acceso, revisión de canales de comunicación y prácticas internas de manejo responsable de datos.

8. Derechos ARCO

Como titular de los datos personales, puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, envíanos una solicitud que incluya:

• Nombre completo y medio para responderte.
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer.
• Datos sobre los que recae tu solicitud.
• Documento que acredite tu identidad o representación, cuando sea necesario.

Responderemos dentro de los plazos razonables conforme a la normativa aplicable en México y podremos solicitar información adicional si tu solicitud resulta incompleta.

9. Revocación del consentimiento y limitación de uso

Puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos para finalidades secundarias, como comunicaciones promocionales. La revocación no tendrá efectos retroactivos y puede no aplicar cuando exista una obligación legal o contractual que requiera conservar cierta información.

10. Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio puede utilizar cookies técnicas, de funcionalidad o medición básica para mejorar la navegación y comprender el uso del sitio. Puedes encontrar información más detallada en nuestra Política de Cookies.

11. Cambios al aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente estará disponible en esta misma página y señalará la fecha de última actualización.